选宽带指南 · 常见问题解答
很多用户不知道自己办理多少兆宽带,也不自动选什么运营商好,更不知道选哪个套餐更适合自己,如何选择办理宽带?
1.如何选择运营商?
四大宽带运营商,各有各的优势,中国地域广阔,南北差异大,网速也各不相同,比如在南方电信网速比较快,在北方联通网速比较快,选自己当地带宽最快的运营商为最佳。
2.个人宽带和企业宽带有什么区别?
个人宽带一般指的是我们常用的家庭宽带,价格相对较便宜,适合大部分用户,企业宽带一般指的是政企商务专线或裸光纤。
3.家用宽带用多少兆合适?
一般家用宽带300M/500M/1000M为最佳选择,2000M以上有高端奢侈,看个人需求。
4.如何下单?
可通过页面链接直接选择套餐直接下单,也可以加我们微信,将资料发我们客服代为下单都可以,部分优惠套餐没上链接,只能通过客服下单。
5.如何缴费?
一般宽带都是外线收费,安装老师上门安装及缴费,客服不收费用。个别宽带套餐,尤其是带手机卡的融合套餐,线上下单需要先缴费。
报修说明:
可直接拨打四大运营商客服电话报修及其它服务,电信客服热线:10000,联通客服热线:10010,移动客服热线:10086,广电客服热线:10099。
温馨提示:
受理必须提供准确的身份信息、准确的安装地址及联系号码,外线上门安装请提供身份证原件做实名认证。